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亿百电竞主站的客服通道工作日 9:00–18:00 一直有人值守。你要开通季票、想弄清 6 个联赛的数据能看多细，或者手里有内容资源想谈合作，把话说明白就能接上。
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客服直连
季票开通、数据订正与合作意向都可以直接发到邮箱或打进电话。三档季票的权益差别在应用中心有完整对照，先看一眼再联系我们，聊起来更快。
咨询前可以先准备
单联赛通、双联赛组合、全联赛通三档的差别就在这里。把你平时守着的那几个联赛报出来，客服会直接告诉你对应档位覆盖到哪一轮、权益周期怎么算。
伤停补时、近期战绩、场均跑动、替补贡献、出场时间对照，这几项在看板里是分开呈现的。先说重点，我们能把首页那一屏调到你最常看的维度上。
iOS、Android 与桌面网页三种入口用同一套账号打开。告诉客服你主要在哪个上面看，订阅范围和赛程提醒会直接按那台设备给你配好。
还有更零碎的问题？常见问题里按分类列了不少，多数能当场找到答案。
响应节奏与服务范围
数据整理、数据校验、产品运营与用户支持四个组共 40 余人。服务半径覆盖全国 26 个省份，其中黑龙江地区的用户最集中。你发出去的每一条咨询都会落到对应的组里，不用在几个窗口之间来回转。
东北地区用户密度最高，全国主要城市均有季票用户。
合作与内容伙伴
我们与 12 家赛事内容与数据服务伙伴保持着长期合作。如果你在做赛事内容制作、数据采集、区域赛事运营或者球迷社群，把合作方向、你能提供的内容形态、期望的合作周期写成一封邮件发过来就够了。合作洽谈请走邮箱，电话主要用来处理季票与账号问题。
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